La asertividad implica influenciar al otro a través de expresar opiniones, sentimientos y pensamientos del modo mas claro y simple, con las palabras adecuadas y en el momento mas indicado.
Es la capacidad que uno tiene de incentivar a una acción de modo positivo y constructivo, resaltando los recursos potenciales y motivando al interlocutor a lograr determinados objetivos que conlleven beneficios para ambos. Es por esto que la asertividad se encuentra asociada con las áreas de negociación, oratoria, gerenciamiento y relaciones humanas.

Contenidos del Seminario

• Definición de influencia, estilos y aplicación.
  
• Reglas de Oro para influir en los demás.
  
• La inutilidad del control.
  
• Concentrar la influencia en lo importante.
  
• Sintonía comunicativa.
  
• Escuchar y llegar a la verdad.
  
• Ser asertivo.
  
• Saber decir “no”.
  
• Las situaciones sin salida.
  
• El marco de la asertividad.
  
• La planificación de acciones.